Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23.06.2026
Topladığımız Bilgiler
Kullanıcıların kayıt olurken, sipariş verirken veya destek ile iletişime geçerken gönüllü olarak sağladığı bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş detayları ve hizmetle ilgili verileri içerebilir. Kredi kartının tam bilgileri gibi hassas ödeme bilgilerini toplamaz veya saklamayız.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunumu, hesap yönetimi, müşteri desteği, sistem bildirimleri ve dahili operasyonel amaçlar için kullanılır. Siparişle ilgili bilgiler, talep edilen hizmetleri yerine getirmek amacıyla yalnızca hizmet sağlayıcılarla paylaşılır.
Veri Paylaşımı ve İfşa
Kullanıcı verileri kesinlikle gizli tutulur; pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Bilgiler yalnızca resmi devlet makamları veya yasal yükümlülükler tarafından gerekli kılındığında ve yalnızca yasanın gerektirdiği ölçüde ifşa edilebilir.
Ödeme Güvenliği
Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri, prososyal.com sunucularında veya ilgili altyapısında asla saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri, güvenli bağlantılar aracılığıyla doğrudan kullanıcı, banka ve PayTR ödeme sistemleri arasında gerçekleştirilir.
Veri Güvenliği
Kullanıcı verilerini yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için teknik ve idari güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Kullanıcı bilgilerine erişim yalnızca yetkili sistem ve süreçlerle sınırlıdır.
Kullanıcı Erişimi ve Kontrolü
Hesabına girilen bilgilere yalnızca müşterinin kendisi erişebilir, görüntüleyebilir veya değiştirebilir. Bu bilgilere başka herhangi bir kişinin veya üçüncü tarafın erişmesi ya da bunları değiştirmesi mümkün değildir.
İletişim ve Bildirimler
Kullanıcılar, başarılı bir sipariş oluşturarak; hizmetle ilgili duyuruları, güncellemeleri ve bildirimleri e-posta ve telefon numarası aracılığıyla almayı kabul eder. Bu iletişimler sistem bildirimlerini, hizmet güncellemelerini veya önemli hesap bilgilerini içerebilir.
Çıkış (Opt-Out) Politikası
E-posta veya SMS duyuruları almak istemeyen kullanıcılar, resmi e-posta adresimizle iletişime geçerek bildirim listelerinden çıkarılmayı talep edebilir. Talep işleme alındığında, kullanıcının e-posta adresi ve telefon numarası tanıtım amaçlı iletişimlerden çıkarılır.
Veri Saklama
Kullanıcı verileri ve işlem kayıtları yalnızca hizmetin işletilmesi, yasal uyum ve meşru iş amaçları için gerekli olduğu sürece saklanır.
Politika Güncellemeleri
prososyal.com, bu Gizlilik Politikasını istediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, güncellenen politikanın kabul edildiği anlamına gelir.